[Column] Erwin Fisser: Maar wat als ik nou onverstandig wil leven?
20-04-2017 12:25:43 | Hits: 3085 | columnist: Erwin Fisser | Tags:

Vorige week kwam het Nibud, toch niet de meest onverstandige mensen, naar buiten met de conclusie: de mens is niet gemaakt om te sparen. Na jaren van voorlichting en informatievoorziening heeft de koning van het private budgetbeheer zijn schouders laten zakken. Ze hebben zich verdiept in de psychologie van de spaarder en komen tot de conclusie dat de mens geen rationele beslisser is. Het Nibud stopt ermee om te vertellen waarom we moeten sparen. In plaats daarvan gaan ze zich ervoor inzetten om het sparen makkelijker te maken. Zo makkelijk zelfs, dat je er eigenlijk niks meer van hoeft te merken.

Meer stappen, minder vetten

Afgelopen dinsdag was ik op een symposium over de kansen van Mobile Health, georganiseerd door Amsterdam Center for Health Communication, en ook daar kwamen weer verschillende voorbeelden voorbij. Waarom accepteren wij ongezien de gebruiksvoorwaarden van iTunes en Facebook? Waarom vinden we geen gedragseffecten bij mensen die mijn voorlichtingsapp hebben geïnstalleerd? Één eenvoudige reden: mensen zijn geen rationele beslissers. We zijn eerst emotioneel, dan impulsief en daarna denken we nog eens een keer na. Vandaar dat gezondheidsbevorderaars al tientallen jaren niet meer met het vingertje aan komen zetten. Er wordt gewerkt met behavioristische modellen, intentie-implementatietechnieken en nudging. Alles wat de burger helpt om de gezondere keuze te maken. Meer stappen, minder vetten, meer slapen, minder roken.

Ethiek

Op Ehealth-meetings wordt vaak de vraag gesteld hoe het zit het met de privacy. Zo ook dinsdag, maar dit keer ging het niet over privacy vanuit data-perspectief. Er werd gevraagd naar de privacy omtrent het maken van onverstandige keuzes. Als je middels je smartphone allerlei onbewuste cues krijgt die je stimuleren gezond gedrag te vertonen, hoe zit het dan met de autonomie? Op het congres heb ik verteld over de advieschat die mijn organisatie heeft gemaakt. Advies.chat adviseert alleen over betrouwbare soa-tests en geeft geen informatie over onbetrouwbare tests. Sommige aanwezigen vonden dat raar. Moet je je gebruikers niet ook wijzen op de minder goede alternatieven? En daar dan bij zetten: let op, dit is een minder goed alternatief? Is het ethisch verantwoord om deze keuze al voor hen te maken? Wanneer wordt stimuleren manipuleren?

Het Nibud heeft ontdekt wat gedragswetenschappers allang weten; je moet mensen niet teveel informatie geven. Meer informatie leidt al snel tot minder goede beslissingen. Tegelijkertijd moet je mensen wel serieus blijven nemen. Het is ook je recht om onverstandige keuzes voor jezelf te maken.

---

Erwin Fisser is campagneleider bij Soa Aids Nederland.

@fisserman

 

Lees ook:

20-02-2017 | [Column] Erwin Fisser: Op weg naar een inlogloze wereld
19-12-2016 | [Column] Erwin Fisser: Menzis belooft de Efteling, de wereld krijgt Trump

22-11-2016 | [Column] Erwin Fisser: Klaar met de waarheid
24-10-2016 | [Column] Erwin Fisser: Wat zijn vloggers nou eigenlijk?

26-09-2016 | [Column] Erwin Fisser: Rijk worden zonder te investeren in LEGO Star Wars

23-08-2016 | [Column] Erwin Fisser: Wat Ehealth-appbouwers kunnen leren van Moxie Marlinspike

20-07-2016 | [Column] Erwin Fisser: Facebook is dood. Niet.

15-06-2016 | [Column] Erwin Fisser: Wetenschap en communicatie - Bessensap
23-05-2016 | [Column] Erwin Fisser: Hoe voorkom je dat Siri en Cortana je site kapot gaan maken?
25-04-2016 | [Column] Erwin Fisser: Souf
22-03-2016 | [Column] Erwin Fisser: De winnaars van de SAN Accent 2015
52-02-2016 | [Column] Erwin Fisser: Ga eens fiets met je omdenken
25-01-2016 | [Column] Erwin Fisser: Lies, damned lies and Big Data

 

Volg het Nederlands MediaNetwerk op Twitter

Word lid van de Nederlands MediaNieuws Groep op LinkedIn

Vacatures in media- en marketingcommunicatie