Gourming kiest voor Webhelp
23-01-2017 11:59:20 | Door: Katja Brokke | hits: 2291 | Tags:

Webhelp is geselecteerd als businesspartner voor financiële transacties en customer experiences van Gourming, een nieuw initiatief op het gebied van de wereldwijde verkoop van voedingsmiddelen.

Gourming is een nieuw B2B-verkoopplatform waarmee kleine en middelgrote ambachtelijke Franse levensmiddelenproducenten makkelijker toegang kunnen krijgen tot internationale markten. Webhelp en Gourming werken samen om de twee belangrijkste barrières te slechten die kleine Franse producenten ondervinden bij het succesvol bedienen van internationale klanten.

Kleinere bedrijven hebben van oudsher moeite met de, door grote bedrijven aangeboden en dus gangbare, standaarden in customer experiences. Met dit initiatief geeft Webhelp deze kleine, ambachtelijke bedrijven toegang tot multichannel klantcontact, zoals e-mail, chat en telefonisch contact, die ze niet zelfstandig kunnen bieden aan hun klanten.

Een ander struikelblok betreft het betalingsverkeer waarin de standaarden en voorkeuren per markt verschillen. Door de samenwerking met Webhelp is Gourming in staat het betalingsverkeer voor zowel kopers als verkopers soepel te laten verlopen.

Gert-Jan Morsink, CEO Webhelp Nederland en lid Raad van Bestuur van de Webhelp Groep: "De lancering van het Gourmingplatform bevestigt onze overtuiging dat B2B-verkoopplatforms uitzonderlijke mogelijkheden bieden. Het succes van Gourming is gebaseerd op de mogelijkheid om gerichte partnerships mogelijk te maken en Webhelp is erg enthousiast en trots om deel uit te maken van die customer journey. Wij bieden internationale betaaldiensten aan die volledig compliant en betrouwbaar zijn en geven kleinere bedrijven toegang tot onze award winning en gerenommeerde customer experience solutions. We zijn trots dat wij de Franse levensmiddelenproducenten ondersteunen en hen helpen hun producten wereldwijd te verkopen."

www.webhelp.nl
www.gourming.com

 

Volg het Nederlands MediaNetwerk op Twitter

Volg het Nederlands MediaNetwerk op Facebook

Word lid van de Nederlands MediaNetwerk Groep op LinkedIn

Vacatures in media- en marketingcommunicatie