[Vacatures] DPG Media zoekt een Systems Specialist - Voice & Unified communications
07-12-2020 14:11:00 | Door: Pie Kamau | hits: 4907 | Tags:

DPG Media is per direct op zoek naar een:

Systems Specialist - Voice & Unified communications

In deze rol als systems specialist heb jij een sleutelrol bij telefonische communicatie. Jij zorgt voor verbinding tussen abonnees, adverteerders en 6000 collega’s.

Wat ga je doen

Samen met je collega’s ondersteun je de interne telefoniesystemen en maak en houd je deze future proof. Daarbij zorg jij ervoor dat we onze producten efficiënt en klantvriendelijk aan gebruikers kunnen aanbieden. Jouw hoofdverantwoordelijkheden zijn:

  • Je zorgt voor correcte installaties, support, monitoring, upgrades en backups van alle infrastructuur binnen je domein.
  • Je werkt nauw samen met je technische collega’s en servicedesk en onderhoudt nauwgezet de nodige documentatie.
  • Zowel operationeel, engineering als projectwerk behoren tot je takenpakket.

 

Wie zijn wij

Je komt terecht in een klein scrumteam dat actief is in België en Nederland en opereert binnen de User Services Area van DPG Media. We werken voor televisiestations, kranten- en tijdschriftredacties, maar ook administratieve diensten.

Binnen het team is je stem belangrijk en beslis je samen met de Product Owner welke richting telefonie uitgaat. We houden van eerlijke communicatie binnen het team, waardoor we elkaar telkens op de proef stellen, helpen en ontwikkelen.

We werken aan projecten en operationele taken. Dagelijks overleg is hierbij heel belangrijk. Tijdens de dagelijkse stand-up overleggen we met elkaar en proberen samen vooruit te geraken. Plannen en werk bevattelijk maken, doen we samen tijdens tweewekelijkse meetings.

Wij bieden

  • marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring;
  • een 36-urige werkweek;
  • laptop en telefoon van de zaak;
  • keuzebudget van 12% (waarvan 8% vakantiegeld);
  • jaarlijkse winstregeling (o.b.v. resultaat van de organisatie);
  • ontwikkelingsmogelijkheden d.m.v. opleidingen en trainingen.

 

Functie eisen

  • Je hebt ervaring in Cisco Unified Communications Manager; kennis van andere major IPtel Vendors (Avaya, MiTel) is een plus.
  • Je hebt ervaring met hybride en digitale PBX systemen.
  • Een goede kennis van collaboration tools zoals instant messaging, presence, video en andere desktop integraties (Polycom, Microsoft Exchange, Jabber, Lync, …)
  • Je hebt een zeer goed begrip van netwerkprotocollen, topologieën, standaarden, signalisatie en codecs.
  • Je hebt een stevige basiskennis van Cisco switching & routing en een gezonde basiskennis van Windows en Mac OS X.
  • Je kennis aantonen aan de hand van industry certifications is zeker meegenomen.

 

Word jij onze nieuwe collega?

Heb jij eerst nog vragen? Vragen via mark.van.dommelen@dpgmedia.nl of 06-83800059. Een WhatsApp bericht mag ook. Solliciteer hier.